エターナル(ETERNAL)の運営の問い合わせ方法について解説しています。問い合わせに困ったときに是非ご活用ください。
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運営の問い合わせ方法
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ゲームから問い合わせ
①メニューを選択 | ②サポートその他を選択 |
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③サポートを選択 | ④問い合わせ内容を入力 |
ホームページから問い合わせ
①ホームページにアクセス | ②お問い合わせボタンをクリック |
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③お問い合わせはこちらをクリック | ④問い合わせ内容を入力 |
おすすめはホームページから
おすすめの問い合わせ方法はホームページです。
ゲームから問い合わせするとラグが生じたり、意図もせずタイトル画面に戻ってしまいます。
ホームページからのほうが問い合わせ内容を入力しやすいです。
問い合わせするとき
運営に問い合わせるメリット
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メンテ後の不具合があるとき
メンテ後の不具合が出てきたときは、運営に問い合わせをしましょう。
報酬の反映やクエストの報酬でエラーが出てきたときは、運営に問い合わせすることをおすすめします。
プレイ中に不具合が出てきたとき
ゲームの動作などのプレイ中に不具合が出てきたときも運営に問い合わせをしましょう。
メンテ後や新イベントが開催された直後は不具合が生じやすいです。
プレイ中に不具合が出てきた時もエターナルの運営に問い合わせをしましょう。
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